Câu hỏi thường gặp
Hỏi: Bạn có chứng nhận CE và các giấy tờ khác để làm thủ tục hải quan không?
A: Vâng, chúng tôi có hàng chính hãng. Trước tiên chúng tôi sẽ cho bạn xem và sau khi giao hàng, chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn chứng nhận CE/Danh sách đóng gói/Hóa đơn thương mại/Hợp đồng mua bán để làm thủ tục hải quan.
Hỏi: Điều khoản thanh toán?
A: TT/Western Union/PayPal/LC/Tiền mặt, v.v.
Hỏi: Tôi không biết cách sử dụng sau khi nhận hàng hoặc gặp vấn đề trong quá trình sử dụng, phải làm sao?
A: Chúng tôi có thể hỗ trợ qua TeamViewer/WhatsApp/Email/Điện thoại/Skype có camera cho đến khi mọi vấn đề của bạn được giải quyết. Chúng tôi cũng có thể cung cấp dịch vụ tận nơi nếu bạn cần.
Hỏi: Tôi không biết cái nào phù hợp với mình?
A: Vui lòng cung cấp cho chúng tôi các thông tin sau: 1) Kích thước làm việc tối đa: Chọn model phù hợp nhất. 2) Vật liệu và độ dày cắt: Công suất của máy phát laser. 3) Ngành nghề kinh doanh: Chúng tôi bán rất nhiều và có thể tư vấn về lĩnh vực kinh doanh này.
Hỏi: Nếu chúng tôi cần kỹ thuật viên của Lingxiu đào tạo sau khi đặt hàng, phí sẽ được tính như thế nào?
A: 1) Nếu bạn đến nhà máy của chúng tôi để được đào tạo, việc học tập là miễn phí. Và người bán cũng sẽ đi cùng bạn tại nhà máy trong 1-3 ngày làm việc. (Khả năng học tập của mỗi người là khác nhau, cũng tùy thuộc vào từng trường hợp cụ thể) 2) Nếu bạn cần kỹ thuật viên của chúng tôi đến nhà máy của bạn để hướng dẫn, bạn cần chi trả vé máy bay/ăn ở/100 USD/ngày cho kỹ thuật viên.