Một khách hàng đến từ Cộng hòa Belarus đã mua một máy khắc laser CO2 1390, một máy đánh dấu laser CO2 với gương điện kế 3D và một máy đánh dấu laser sợi quang di động từ công ty chúng tôi (LXSHOW LASER).
Nhìn chung, vận hành máy khắc laser rất dễ dàng đối với người đã có kinh nghiệm sử dụng máy. Chúng tôi cũng có sách hướng dẫn sử dụng và video hướng dẫn. Khách hàng này đã mua 3 bộ máy laser nhưng không có kinh nghiệm sử dụng laser. Đặc biệt, ông ấy đã mua một máy khắc laser CO2 có tích hợp gương điện động 3D. Chức năng này hơi phức tạp đối với người dùng mới, và ông ấy cần chúng tôi đào tạo tại xưởng của mình.
So với các công ty thương mại nhỏ, chúng tôi có hơn 50 kỹ thuật viên chuyên về dịch vụ hậu mãi cho máy khắc laser. Beck là một trong những kỹ thuật viên giàu kinh nghiệm về khắc laser. Vì vậy, lần này Beck đã đến Cộng hòa Belarus để đào tạo. Beck là một trong những kỹ thuật viên của chúng tôi không chỉ nói tiếng Anh tốt mà còn vận hành máy móc rất thành thạo. Khách hàng cũng có thể nói tiếng Anh, vì vậy việc giao tiếp không gặp vấn đề gì.
Tại một số quốc gia, khách hàng không nói được tiếng Anh. Chúng tôi sẽ cử kỹ thuật viên có nhiều kinh nghiệm đào tạo và năng khiếu giao tiếp, đôi khi có sự hỗ trợ của Google Translate.
Hình ảnh dưới đây là 3 bộ máy móc trong xưởng của khách hàng.
Beck đã ở lại Cộng hòa Belarus trong 7 ngày và hướng dẫn khách hàng từng bước một. Khách hàng rất hài lòng với công nghệ và thái độ của Beck. Cuối cùng, khách hàng đã sử dụng máy móc để hoàn thành rất nhiều tác phẩm nghệ thuật. Dưới đây là một số hình ảnh minh họa:
Và khách hàng đưa Tom đến một số địa điểm du lịch địa phương và chụp ảnh cùng Beck.
Vì vậy, nếu bạn đặt hàng từ LXSHOW LASER từ Trung Quốc, vấn đề về dịch vụ hậu mãi sẽ không tồn tại. Chúng tôi luôn hỗ trợ bạn giải quyết mọi vấn đề gặp phải và đạt được sự hài lòng tối đa. Cho dù đó là đào tạo trực tuyến hay đào tạo tận nơi, tất cả đều tùy thuộc vào bạn.
Bảo hành máy khắc laser:
Máy móc với các bộ phận chính (không bao gồm vật tư tiêu hao) sẽ được thay thế miễn phí (một số bộ phận sẽ được bảo trì) nếu có bất kỳ sự cố nào trong thời gian bảo hành.
Máy khắc laser: Bảo hành chất lượng 3 năm.
Thời gian đăng bài: 02/04/2022
