Trong số lượng khách hàng khổng lồ, Đông Nam Á là một trong những thị trường lớn nhất của công nghệ cắt, hàn và làm sạch laser tốt nhất của LXSHOW, trong đó Indonesia và Việt Nam là những khách hàng lớn nhất. Vào ngày 11 tháng 12 năm 2023, đại diện kỹ thuật Julius từ LXSHOW Laser đã cung cấp dịch vụ hậu mãi tận nơi cho một khách hàng Indonesia. Các dịch vụ kỹ thuật, như thường lệ, bao gồm đào tạo tại chỗ, lắp đặt máy, khắc phục sự cố và bảo trì.
Indonesia vẫn là một trong những thị trường lớn nhất của máy laser LXSHOW tốt nhất để cắt, hàn và làm sạch:
Khu vực Đông Nam Á đã chứng minh là một thị trường lớn với tiềm năng và cơ hội đáng kể cho các máy cắt kim loại laser, máy làm sạch laser và máy hàn laser của LXSHOW. Tháng 7 năm ngoái, chúng tôi đã kết thúc một chuyến đi đáng nhớ tại triển lãm MTA Việt Nam. Trong chuyến đi hiệu quả này tại Việt Nam, các nhân viên bán hàng của chúng tôi đã tiến hành trao đổi kỹ thuật chuyên sâu với cả khách hàng trong nước và quốc tế. Sau đó, vào tháng 10, các đại diện bán hàng của chúng tôi đã kết thúc một chuyến đi ngắn khác đến Việt Nam để thăm các khách hàng và đại lý trong nước.
Vào tháng 12 năm 2023, đại diện kỹ thuật của chúng tôi, Julius, đã thực hiện chuyến công tác kỹ thuật kéo dài 10 ngày tại Indonesia, bao gồm toàn bộ quy trình đào tạo, lắp đặt và khắc phục sự cố cho máy cắt kim loại laser 3KW LX3015DH và máy hàn laser 15KW. Anh ấy cũng đã có cuộc trao đổi kỹ thuật chuyên sâu với khách hàng người Indonesia này.
Khách hàng từ Indonesia đều đánh giá cao dịch vụ hậu mãi chất lượng cao của chúng tôi. Khi được hỏi về trải nghiệm khách hàng, họ đều hết lời khen ngợi sự hiệu quả và nhanh chóng của đội ngũ dịch vụ hậu mãi trong việc giải quyết các vấn đề kỹ thuật. Chúng tôi nhận được phản hồi tích cực từ họ trong và cả sau chuyến tham quan hậu mãi. Điều này chứng tỏ cam kết của LXSHOW đối với sự hài lòng của khách hàng.
“LXSHOW Laser là một đối tác tốt. Cảm ơn sự hỗ trợ của các bạn. Bất cứ khi nào tôi gặp sự cố với máy móc, đội ngũ kỹ thuật đều giải quyết kịp thời”, một khách hàng người Indonesia cho biết.
“Indonesia là một thị trường lớn và sẽ luôn là người bạn kinh doanh tốt của LXSHOW. Xin cảm ơn tất cả những người bạn Indonesia đã ủng hộ LXSHOW Laser. Chúng tôi sẽ tiếp tục nỗ lực hơn nữa để mang đến chất lượng tốt nhất cho bạn bè toàn cầu của chúng tôi”, Belle, đại diện bán hàng của LXSHOW cho biết.
Sự đánh giá cao và lời khen ngợi mà chúng tôi nhận được từ khách hàng Indonesia chứng minh cam kết vững chắc của chúng tôi đối với dịch vụ hậu mãi hoàn hảo. Những phản hồi tích cực mà chúng tôi nhận được là minh chứng cho sự tận tâm của chúng tôi đối với dịch vụ hướng đến khách hàng. Chúng tôi mong muốn tiếp tục nâng cao sự hài lòng của khách hàng tại Indonesia và trên toàn thế giới.
Giới thiệu về dịch vụ hậu mãi của LXSHOW:
Thành công của LXSHOW nằm ở sự tận tâm không chỉ theo đuổi chất lượng máy móc mà còn cung cấp hỗ trợ kỹ thuật đáng tin cậy. Cam kết này đã góp phần không chỉ xây dựng lòng tin với khách hàng Indonesia mà còn duy trì các mối quan hệ đối tác lâu dài và bền vững hơn trong khu vực này.
1. Hỗ trợ nhanh chóng và kịp thời:
Dịch vụ hậu mãi của LXSHOW Laser đã được cung cấp cho nhiều khách hàng trên khắp thế giới. Cho dù đó là giải quyết các vấn đề kỹ thuật, tổ chức các buổi đào tạo hay bảo trì máy móc, đội ngũ dịch vụ hậu mãi tận tâm của chúng tôi luôn sẵn sàng đảm bảo mỗi khách hàng nhận được sự hỗ trợ kịp thời và hiệu quả nhất. Dịch vụ hậu mãi kịp thời là một khía cạnh quan trọng góp phần nâng cao trải nghiệm khách hàng.
2. Buổi đào tạo theo yêu cầu:
Để đảm bảo khách hàng có được trải nghiệm cá nhân hóa, chúng tôi đã điều chỉnh chương trình đào tạo để đáp ứng các yêu cầu cụ thể. Cho dù đó là đào tạo trực tuyến hay hướng dẫn kỹ thuật tại chỗ, buổi đào tạo của chúng tôi được thiết kế theo nhu cầu cá nhân của họ. Buổi đào tạo này được thực hiện nhằm giúp khách hàng hiểu toàn diện về chức năng, hiệu suất và hiệu quả của máy móc.
Giới thiệu về LXSHOW:
Thành lập năm 2004, LXSHOW, một trong những nhà sản xuất và cung cấp hàng đầu công nghệ laser tiên tiến, có trụ sở chính tại Tế Nam, Sơn Đông. Chúng tôi cam kết cung cấp các giải pháp gia công CNC hiệu quả nhất cho khách hàng trên toàn thế giới, từ máy cắt kim loại laser, máy làm sạch và hàn laser đến máy cắt và uốn CNC. Chúng tôi liên tục cải tiến công nghệ laser để cung cấp laser tốt nhất cho việc cắt, hàn và làm sạch. Với cam kết hướng đến khách hàng, chúng tôi luôn đặt khách hàng lên hàng đầu và cung cấp dịch vụ chất lượng tốt nhất cho họ. Chúng tôi sở hữu nhà máy rộng 32.000 mét vuông và đội ngũ chuyên nghiệp với tổng số hơn 1000 nhân viên.
Để tìm được giá máy cắt laser phải chăng hơn, vui lòng liên hệ với chúng tôi.
Thời gian đăng bài: 04/01/2024
