Đại diện hậu mãi của LXSHOW Mark đã đến Nga để cung cấp dịch vụ sau bán hàng cho khách hàng đã đầu tư vào máy cắt laser thép không gỉ 3KW LX3015DH. Chuyến thăm bốn ngày này nhằm giải quyết các khiếu nại của khách hàng, đồng thời, để giải quyết cung cấp dịch vụ tốt hơn.
Hãy là người lắng nghe tốt những lời phàn nàn của khách hàng:
Không còn nghi ngờ gì nữa, những lời phàn nàn có ở khắp mọi nơi, từ cuộc sống hàng ngày đến nơi làm việc. Đối với một công ty,
Ngoài việc cung cấp sản phẩm và dịch vụ chất lượng, lắng nghe khách hàng'khiếu nại và giải quyết chúng một cách hiệu quả và hiệu quả là một cách quan trọng để tăng số lượng khách hàng'niềm tin vào thương hiệu, giữ họ trung thành và cuối cùng tăng khả năng giữ chân khách hàng. Lắng nghe nhân viên'khiếu nại của họ có thể giúp tăng sự hài lòng của họ với công ty và do đó nâng cao hiệu quả của họ.
Để trở thành người biết lắng nghe khách hàng'khiếu nại một cách kiên nhẫn là bước đầu tiên để nâng cao sự hài lòng của khách hàng. Giải quyết chúng là một khía cạnh thiết yếu của dịch vụ khách hàng và cách chúng ta xử lý có thể tác động đáng kể đến công ty'danh tiếng và giữ chân khách hàng.
LXSHOW luôn đặt khách hàng lên hàng đầu và chúng tôi có thể giải quyết các vấn đề kỹ thuật cho khách hàng một cách nhanh chóng. Chúng tôi có đội ngũ kỹ thuật chuyên nghiệp, được đào tạo bài bản để cung cấp các dịch vụ sau bán hàng và xử lý đúng cách các vấn đề kỹ thuật. Dưới đây là một số ví dụ về các vấn đề kỹ thuật mà khách hàng gặp phải và các giải pháp hiệu quả mà chúng tôi cung cấp:
1.Cài đặt và đào tạo:
Một số khách hàng gặp khó khăn khi làm việc với máy cắt laser inox và chúng tôi sẽ giúp cài đặt máy cho họ và cung cấp dịch vụ đào tạo được cá nhân hóa.
2. Chất lượng sản phẩm:
LXSHOWmáy cắt laser inox được sản xuất với tiêu chuẩn cao nhất. Những máy này được bảo vệ bằng chế độ bảo hành ba năm bao gồm mọi khiếm khuyết và sự cố của máy và phụ kiện. Chúng tôi sẽ cung cấp dịch vụ sửa chữa hoặc thay thế các phụ kiện bị lỗi sau khi khách hàng liên hệ với nhân viên kỹ thuật của chúng tôi.
3. Phản hồi nhanh chóng:
Bạn có thể liên hệ với nhân viên kỹ thuật của chúng tôi bất cứ lúc nào và chúng tôi sẽ trả lời câu hỏi của bạn ngay lập tức. Nếu cần thiết. Đội ngũ hậu mãi của chúng tôi sẽ đến quốc gia của bạn để cung cấp dịch vụ giao hàng tận nơi và giúp bạn giải quyết vấn đề.
Giới thiệu về Máy cắt laser inox LX3015DH:
Khách hàng Nga này đã mua một chiếc 3KW LX30Máy cắt laser 15DH thép không gỉ của LXSHOW. Máy cắt laser sợi CNC này được trang bị bệ máy hàn ống cao hơn dòng D và vùng làm việc 3050X1530mm. Độ ổn định của giường được tăng cường để ngăn ngừa biến dạng và đảm bảo độ chính xác. Nền tảng làm việc có cấu trúc răng cưa để tháo gỡ và thay thế dễ dàng và thuận tiện. Giàn được làm bằng nhôm hàng không để mang lại sự nhẹ nhàng, năng động và độ bền.
Khi nói đến độ chính xác khi cắt, chúng tôi có đầu laser Ospri cho chức năng lấy nét tự động. Nó không chỉ đảm bảo chất lượng cắt tuyệt vời mà còn mang lại độ chính xác cắt cao hơn. Chế độ truyền mang lại độ chính xác cao hơn đồng thời đảm bảo hiệu suất truyền tốt.
Máy cắt laser inox LX3015DHe là covđược bảo hành ba năm. Nếu bạn mua máy này, mọi khiếm khuyết và sự cố sẽ được bảo hành trong thời gian bảo hành ngoại trừ các bộ phận tiêu hao và hư hỏng nhân tạo.
Thông số kỹ thuật tiêu chuẩn của máy cắt laser inoxe LX3015DH:
tôiCông suất laser: 1KW-4KW
tôiKhu Vực làm việc:3050*1530mm
tôiTốc độ chạy tối đa: 120m/phút
tôiGia tốc tối đa: 1,5G
tôiĐộ chính xác định vị lặp lại:±0,01mm
LXSHOW là nhà cung cấp laser của Trung Quốc và luôn cam kết tối đa hóa độ chính xác và hiệu quả cho khách hàng trên toàn thế giới. Bạn có thể tìm thấy bất kỳ giải pháp gia công nào từ LXSHOW, từ cắt laser, hàn và làm sạch đến uốn và cắt CNC. Máy cắt laser CNC LXSHOW
được sản xuất để đáp ứng nhu cầu của khách hàng về hiệu suất và độ chính xác cao hơn. Máy hàn và làm sạch bằng laser cũng được thiết kế để đáp ứng nhu cầu gia công của họ. Ngoài máy laser, chúng tôi đã mở rộng danh mục cải tiến của mình bằng cách đưa máy uốn và cắt CNC vào danh mục đầu tư .
Bạn có thể tận hưởng các dịch vụ tuyệt vời tại LXSHOW, bao gồm trước khi bán hàng, bán hàng và sau bán hàng. LXSHOW phấn đấu đạt được hiệu quả, cung cấp phản hồi nhanh chóng cho khách hàng'đặt câu hỏi và cuối cùng giải quyết chúng một cách hiệu quả.
Nếu bạn quan tâm đến máy laser LXSHOW và các máy CNC khác, bạn có thể liên hệ với chúng tôi để tham quan thực tế trước khi đầu tư.
Hãy liên hệ với chúng tôi để biết thêm chi tiết ngay bây giờ!
Thời gian đăng: 13-12-2023