Vào ngày 23 tháng 3, nhà máy của chúng tôi ở Pingyin đã nhận được chuyến thăm từ ba thành viên của nhóm hậu mãi Hàn Quốc.
Trong chuyến thăm chỉ kéo dài hai ngày, Tom, giám đốc nhóm kỹ thuật của chúng tôi, đã thảo luận với Kim về một số vấn đề kỹ thuật trong quá trình vận hành máy. Trên thực tế, chuyến đi kỹ thuật này phù hợp với mục tiêu của Lxshow là cung cấp các sản phẩm chất lượng cao và xuất sắc. phục vụ khách hàng, thể hiện qua sứ mệnh “Chất lượng mang đến ước mơ, dịch vụ quyết định tương lai”.
“Cuối cùng cũng có cơ hội thảo luận chi tiết với Tom và các thành viên khác từ Lxshow. Quan hệ đối tác của chúng tôi đã được nhiều năm. Điều thực sự khiến tôi ấn tượng nhất là Lxshow, với tư cách là một trong những nhà sản xuất laser hàng đầu tại Trung Quốc, luôn tạo ra chất lượng cao và dịch vụ tốt là ưu tiên hàng đầu.” Kim nói.
“Họ cũng cung cấp các dịch vụ hậu mãi tốt nhất cho khách hàng. Từ kiểm soát chất lượng đến sự hài lòng của khách hàng, họ tận tâm đáp ứng những gì họ mong đợi và cần. Khoảng hai tháng trước, đội ngũ kỹ thuật viên của họ đã đi một chặng đường dài đến Hàn Quốc để cung cấp hỗ trợ kỹ thuật. Chúng tôi thực sự hy vọng được gặp lại các bạn vào lần tới tại Hàn Quốc.” Anh ấy nói thêm.
Tom, giám đốc kỹ thuật của chúng tôi, nói: “Thật tiếc khi chuyến đi này chỉ kéo dài hai ngày. Sáng nay họ phải khởi hành đến Hàn Quốc. Tôi thực sự mong chờ chuyến thăm tiếp theo của bạn. Chào mừng bạn trở lại Trung Quốc, Kim!”, Tom, giám đốc kỹ thuật của chúng tôi, nói.
Rất lâu trước chuyến thăm này, nhóm Hàn Quốc đã thiết lập quan hệ đối tác lâu dài với công ty của chúng tôi. Khoảng hai tháng trước, kỹ thuật viên Jack của chúng tôi đã đến Hàn Quốc để đào tạo kỹ thuật về máy cắt ống laser của chúng tôi. Là khách hàng của máy cắt laser LXSHOW, một số họ bối rối về cách làm việc với máy móc.
Chuyến thăm trong tháng này trùng với triển lãm thương mại dự kiến khai mạc từ ngày 16 đến 19 tháng 5 tại Trung tâm Triển lãm & Hội nghị Busan ở Hàn Quốc, nơi sẽ quy tụ các doanh nghiệp và chuyên gia quốc tế đại diện cho ngành cơ khí. Với mục đích thúc đẩy quan hệ đối tác mới với những người tham dự, công ty chúng tôi sẽ có cơ hội có được trải nghiệm độc đáo tại triển lãm.
Để đáp ứng mong đợi của khách hàng, chúng tôi bắt buộc phải cung cấp các dịch vụ hậu mãi hiệu quả để mang lại cho khách hàng niềm tin rất lớn vào sản phẩm của chúng tôi và cải thiện lòng trung thành của họ. Nếu bạn không giải quyết các nhu cầu sau bán hàng của họ, bạn sẽ mất họ chắc chắn.
Mang lại trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng luôn là điều chúng tôi mong muốn. Làm cho họ hài lòng với sản phẩm của chúng tôi sau khi họ mua hàng luôn là mục tiêu của chúng tôi.
LXSHOW cung cấp các dịch vụ và hỗ trợ sau bán hàng tuyệt vời cho khách hàng của chúng tôi. Tất cả khách hàng của chúng tôi có thể tận hưởng các dịch vụ sau bán hàng tốt nhất để nhận được hỗ trợ kỹ thuật cần thiết cho việc vận hành và bảo trì thiết bị. Chúng tôi luôn ở đây để tiếp nhận khiếu nại của bạn và giải quyết chúng. Tất cả các máy của chúng tôi đều được bảo hành ba năm. Hãy liên hệ với chúng tôi để tìm hiểu thêm: request@ lxshowcnc.com
Thời gian đăng: 04-04-2023
