Để nâng cao sự hài lòng của khách hàng với máy cắt laser kim loại của chúng tôi, đại diện hậu mãi Torres của chúng tôi đã có chuyến đi thành công tới Qatar vào ngày 22 tháng 5.
Vào ngày 22 tháng 5, đại diện hậu mãi kỹ thuật chuyên nghiệp của chúng tôi Torres đã có chuyến công tác tới Qatar.Mục đích của chuyến đi này là để hỗ trợ khách hàng vận hành máy và tối ưu hóa hiệu suất của máy. Trên thực tế, mục tiêu cuối cùng là thể hiện thái độ chuyên nghiệp của đội ngũ hậu mãi LXSHOW và khả năng mạnh mẽ của laser kim loại tiên tiến của chúng tôi các máy cắt.
Trong quá trình giao tiếp và hợp tác với khách hàng của chúng tôi, Torres đã thể hiện sự kiên nhẫn và chuyên môn chuyên môn, đồng thời tiến hành đào tạo máy toàn diện để hướng dẫn cách vận hành và bảo trì máy đúng cách và hiệu quả.
Khi Torres kết thúc chuyến đi kéo dài 8 ngày cho đến ngày 29 tháng 5, khách hàng bày tỏ sự tin tưởng và hài lòng cao đối với sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi. Họ đánh giá cao tính chuyên nghiệp, chuyên môn kỹ thuật và sự kiên nhẫn của đội ngũ trong việc giải quyết vấn đề kịp thời.
Chuyến đi này cũng nêu bật cam kết lâu dài của LXSHOW trong việc đảm bảo sự hài lòng của khách hàng và từ đó nâng cao vị thế là nhà sản xuất hàng đầu trong ngành laser. Trong tương lai, công ty chúng tôi sẽ tiếp tục tập trung vào dịch vụ hậu mãi và nâng cao tính chuyên nghiệp của mình.
Máy cắt Laser kim loại LXSHOW LX3015FT：Một khoản đầu tư, hai chức năng
Khách hàng đến từ Qatar này đã mua máy cắt laser sợi quang dạng tấm và ống tiên tiến LX3015FT của chúng tôi vào tháng 10 năm ngoái.Máy này rất linh hoạt trong việc cắt cả tấm kim loại và ống. Với một khoản đầu tư, bạn sẽ có được hai công dụng.
Máy cắt laser kim loại này có các tính năng sau:
●Tính linh hoạt trong việc xử lý cả tấm và ống
●Tiết kiệm chi phí cho mục đích kép của nó
●Hệ thống điều khiển Bochu thân thiện với người dùng
●Đầu cắt mạnh mẽ với chức năng tự động lấy nét
●Mâm cặp khí nén tự định tâm mang lại độ chính xác và ổn định
Đọc thêm vềmáy cắt laser kim loại đây!Trang mạng:www.lxslaser.com
Dịch vụ hậu mãi hàng đầu từ LXSHOW
Ngoài việc giúp đỡ khách hàng vận hành máy, chuyến thăm 8 ngày tới Torres này còn nêu bật quyết tâm của chúng tôi trong việc cung cấp dịch vụ hậu mãi tuyệt vời.Là một trong những nhà sản xuất máy cắt laser hàng đầu Trung Quốc với nhiều năm kinh nghiệm, LXSHOW nổi tiếng về chất lượng sản phẩm vượt trội và sự hài lòng của khách hàng. Và chúng tôi biết rõ tầm quan trọng của việc cung cấp dịch vụ xuất sắc cho khách hàng. Dịch vụ hậu mãi tuyệt vời của chúng tôi đảm bảo hoạt động 24/7. Bao gồm bảo hành, bảo trì, thay thế và đào tạo 3 năm.
Tại sao dịch vụ sau bán hàng lại quan trọng đến vậy?
●Lý do chính khiến hầu hết các công ty và doanh nghiệp cung cấp dịch vụ hậu mãi xuất sắc là vì nó cải thiện sự hài lòng của khách hàng và xây dựng hình ảnh thương hiệu tốt. Đối với khách hàng, việc mua hàng của công ty không chỉ liên quan đến sản phẩm mà còn bao gồm cả dịch vụ.Tương tự, khi khách hàng đánh giá cao thương hiệu, điều đó không chỉ liên quan đến sản phẩm chất lượng cao mà còn liên quan đến dịch vụ chuyên nghiệp.
●Xây dựng một đội ngũ dịch vụ chuyên nghiệp có thể tiêu tốn một lượng lớn tiền bạc và nhân sự,bao gồm cả thời gian và tiền bạc dành cho việc đào tạo. Tuy nhiên, một số lượng lớn các ví dụ thành công của các doanh nghiệp nổi tiếng đã cho thấy rằng điều đó sẽ mang lại kết quả lâu dài và cuối cùng mang lại doanh thu cho bạn.
●Dịch vụ hậu mãi tuyệt vời đóng vai trò quan trọng trong việc xây dựng mối quan hệ gắn kết chặt chẽ giữa công ty và khách hàng. Nó giúp khách hàng trung thành với thương hiệu và cải thiện khả năng giữ chân khách hàng. Nếu họ hài lòng và hài lòng, chắc chắn họ sẽ quay lại với bạn.
Như chúng ta có thể thấy, dịch vụ sau bán hàng rất quan trọng khi nó liên quan đến việc giữ chân khách hàng, sự hài lòng của khách hàng và lợi nhuận của công ty. Vì nó rất quan trọng nên chúng ta làm cách nào để cải thiện nó?
1.Dịch vụ trực tuyến theo thời gian thực:
Để cung cấp cho khách hàng sự hỗ trợ cần thiết, điều quan trọng là phải cung cấp dịch vụ trực tuyến theo thời gian thực 24 giờ. Sau khi đội ngũ bán hàng bán sản phẩm cho họ, bất kỳ sản phẩm nào trong tình trạng hư hỏng phải được đổi trong một khoảng thời gian nhất định. Ví dụ: tại LXSHOW , chúng tôi cung cấp bảo hành 3 năm cho tất cả các máy của chúng tôi. Nếu bạn gặp bất kỳ vấn đề nào trong quá trình sử dụng, vui lòng tìm kiếm sự trợ giúp từ đội ngũ kỹ thuật của chúng tôi.
2.Dịch vụ ngoại tuyến tại chỗ
Bên cạnh việc cung cấp dịch vụ trực tuyến tuyệt vời, cũng cần cung cấp các dịch vụ ngoại tuyến, bao gồm đào tạo kỹ thuật tận nơi và hướng dẫn khắc phục sự cố tại chỗ.
Liên hệ với chúng tôi qua emaillaser@lxshow.netđể khám phá thêm!
Thời gian đăng: 13-06-2023
